Versand

Versandrichtlinien

Wir legen großen Wert auf schnellen, sicheren und nachverfolgbaren Versand aller Bestellungen über unsere Website. Dafür arbeiten wir mit den besten und zuverlässigsten Versandunternehmen zusammen.

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Lieferzeiten, Kosten und verfügbaren Versandarten.

1. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und gewählter Versandart:

Versand nach Italien: 3–6 Werktage.
Versand nach Europa: 4–8 Werktage, abhängig vom Zielland.
Internationaler Versand: 5–10 Werktage, abhängig vom Zielland.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte Drucke aus der Kategorie „ARTS SHOPPING“ separat von anderen Artikeln versendet werden (abhängig vom Produktionsstandort). Die Lieferzeiten und -kosten können variieren, werden Ihnen aber im Bestellprozess angezeigt.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet (ausgenommen Feiertage).

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand des Gewichts und des Ziellandes des Pakets berechnet. Die folgenden Versandkosten sind Richtwerte:

Italien: 9,99 € (Standardversand) – Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 €.
Europa: 14,99 € – Versandkosten je nach Zielland.
Weltweit: 24,99 € – Versandkosten je nach Zielland.

Aktionen mit kostenlosem Versand finden Sie in den aktuellen Angeboten auf unserer Website.

3. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. So können Sie den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen.

Sie können Ihre Bestellung direkt in unserem Hilfecenter oder auf der Website des Versanddienstleisters einsehen.

4. Rücksendungen und Versandprobleme

Sollte Ihre Bestellung verspätet eintreffen, beschädigt sein oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung, damit wir Ihnen umgehend helfen können.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@smartinnovashop.com.